Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng
td68

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") do td68 ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng nền tảng td68 tại địa chỉ td68.one cùng với tất cả các trang con, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan ("Nền tảng").

Chính sách này giải thích chi tiết cách td68 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, đồng thời trình bày rõ các quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu. Bằng việc sử dụng nền tảng td68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

td68 thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng:

td68 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính cần thiết theo quy định pháp luật.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

td68 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích sau đây, được liệt kê một cách minh bạch:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận độ tuổi (từ 18 tuổi trở lên), xác minh thông tin cá nhân để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép, gian lận cược và lạm dụng khuyến mãi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, cung cấp khuyến mãi cá nhân hóa (chỉ khi có sự đồng ý của người dùng) và điều chỉnh giao diện theo tùy chọn đã lưu.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả hơn dựa trên lịch sử tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật, lưu trữ hồ sơ theo thời hạn bắt buộc và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện tính năng nền tảng, khắc phục lỗi kỹ thuật và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

td68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và td68 (ví dụ: xử lý giao dịch tài chính, duy trì tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: td68 có nghĩa vụ xử lý một số loại dữ liệu để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích tổng hợp để cải thiện dịch vụ là những hoạt động phục vụ lợi ích hợp pháp của td68 mà không xâm phạm quyền cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi thông báo khuyến mãi cá nhân, td68 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

td68 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh và tuân thủ pháp luật, td68 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác cần thông tin tài khoản để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp sản phẩm game (casino, nổ hũ, thể thao) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và ngăn chặn gian lận, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC chuyên nghiệp để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân theo quy định pháp luật.
• Cơ quan chức năng: Cảnh sát, tòa án, cơ quan quản lý có thể được cung cấp dữ liệu khi có lệnh pháp lý hợp lệ. td68 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này trừ khi bị pháp luật cấm.
• Kiểm toán viên độc lập: Các tổ chức kiểm toán được phép truy cập dữ liệu được ẩn danh hóa để kiểm tra tính công bằng của hệ thống game.

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

td68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cấp doanh nghiệp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu tại chỗ được mã hóa AES-256. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không thể giải mã ngược.
• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ td68 đều sử dụng TLS 1.3 (SSL 256-bit) – cùng tiêu chuẩn bảo mật với Vietcombank và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên td68 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: td68 tiến hành kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật và cookie được xóa sau 90 ngày – 2 năm tùy loại.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

td68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ bảo mật và ghi nhớ thông tin giỏ cược. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và tính năng. Có thể từ chối trong cài đặt cookie.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm. Có thể từ chối.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng td68. td68 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay theo dõi hành vi người dùng trên các website khác ngoài nền tảng của mình.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại td68. Mọi yêu cầu được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày làm việc:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà td68 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin nguồn gốc, mục đích xử lý và đối tác đã chia sẻ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa ("Quyền Được Quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Quyền này có thể bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý lưu trữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu td68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp về tính chính xác hoặc cơ sở pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc rút lại sự đồng ý với các hoạt động tùy chọn như nhận thông báo marketing.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU VỀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN" kèm bằng chứng xác minh danh tính.

Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

td68 đặt việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi là ưu tiên cao nhất. Nền tảng td68 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo đảm điều này:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh khi đăng ký và xác minh CMND/CCCD trước khi rút tiền đầu tiên.
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu người dùng chưa đủ tuổi dựa trên hành vi và thông tin cung cấp.
• Tài khoản bị phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư được hoàn trả theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa thành niên đang sử dụng nền tảng td68, vui lòng liên hệ ngay với CSKH của chúng tôi qua live chat 24/7 để được xử lý khẩn cấp.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

td68 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc phương thức hoạt động. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng td68 trong ít nhất 30 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, td68 có thể yêu cầu sự đồng ý chủ động từ bạn trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn luôn có quyền từ chối chính sách mới và yêu cầu đóng tài khoản nếu không đồng ý với những thay đổi đó.

Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách td68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "KHIẾU NẠI BẢO MẬT DỮ LIỆU")
• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng td68 – phản hồi trong vòng 5 phút
• Thời hạn xử lý: td68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ và hoàn tất xử lý trong 30 ngày làm việc

Nếu bạn không hài lòng với cách td68 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.